В Госпотребслужбе рассказали, что украинцы могут в некоторых случаях вернуть за товар больше, чем потратили.
За приобретенный некачественный товар украинцы имеют право вернуть деньги. При этом вернуть можно даже тогда, когда его цена изменилась.
В ведомстве подчеркнули, что если товар оказался некачественным и брак на производителе, то потребитель вправе заменить товар на качественный или вернуть свои средства. В законе Украины о "Защите прав потребителей" указано:
-
Потребитель имеет право вернуть сумму, указанную в чеке, если стоимость товара снизилась;
-
Потребитель вправе вернуть сумму, указанную на ценнике, если стоимость товара увеличилась.
Популярные статьи сейчасПоказать ещеУкраинцам пенсионного возраста дадут временное пособие: какие документы нужно подать
Новые правила военного учета: украинцев будут штрафовать без их ведома
Украинские пенсионеры получат доплаты за стаж: у кого возрастут выплаты уже этим летом
Тарифный "сюрприз" для жителей многоэтажек: майские платежки заберут еще больше денег
Таким образом, если стоимость товара в день возврата товара изменилась, то сумма возврата будет такой же, как в момент обращения.
Однако, потребитель может вернуть средства только в день обращения или в течение 7 дней после дня покупки. На покупку онлайн этот срок составляет не больше 30 дней.
Обязательно следует принести с собой чек, ведь с ним факт покупки доказать будет гораздо проще. При отсутствии чека потребитель также имеет право на возврат товара - это прописано в законодательстве. Тогда процедура будет затруднена просмотром камер видеонаблюдения и хранящихся у кассиров документов.
Напомним, портал Знай информировал, одессит пожаловался на то, что заграницей невкусная и "пластмассовая" еда: "На нуле все натуральное, а еще и спектр эмоций..."
Ранее на портале Знай сообщалось, украинец отсудил у Rozetka десятки тысяч: как ему это удалось
Также наш портал информировал, как в супермаркетах нарушают права: что запрещено делать кассирам