"Ещё увидим, кто кого": в сети разразился скандал между жителями и ДТЭК

В сети разразился скандал между жителями улицы Клавдиевская, 40 В, Г, Д и ДТЭК. Жильцы сообщили, что свет в их домах был отключен уже третий день, оставив их в полном затмении и не давая конкретных ответов на причины такой ситуации.

Одна из жительниц, Дарианна Кононенко, выразила свою недовольство в комментарии на Facebook, обвинив поставщика в обмане и неясных объяснениях относительно причин отключения света.

Она призвала к выбору хотя бы одной версии событий, и на удивление, это нашло отклик в сообщении от представителя ДТЭК, который, что необычно для подобных структур, довольно подробно ответил девушке.

Согласно ответу оператора, отключение электроэнергии было произведено по запросу двух разных поставщиков. При этом, для одних домов в этой серии, отключение было вызвано расторжением договора с поставщиком ГП "Укринтерэнерго", а для других – по запросу "YASNO".

Компания "YASNO" уже разрешила включение света, однако дома с адресами 40 А и Б до сих пор не имеют договоров с поставщиком.

Оказывается, подключение всех домов к одной подстанции было решением застройщика, делая операторам энергоснабжения невозможным проведение работ внутри неё.

ДТЭК обратилась к ОСМД и застройщику с просьбой провести работы и разделить подключение домов, что позволит быстро восстановить свет в домах с адресами 40 В, Г, Д. Тем не менее, до настоящего момента ни ОСМД, ни застройщик не предприняли необходимых действий.

В ответ на эти разъяснения, Дарианна Кононенко не смогла скрыть свое негодование и обвинила компанию в циничной лжи и удалении комментариев.

Ранее мы писали, всевозможные ошибки при передаче показателей счетчика: ДТЭК помог разобраться в самых распространенных

Кроме того, Знай.ua сообщал, проблема с передачей показателей: клиентка YASNO постоянно получает ошибку