Один из трех крупнейших украинских мобильных операторов компании Vodafone, которая пользуется большой популярностью среди жителей центральных и южных областей нашей страны, продолжает преподносить неприятные "сюрпризы" своим абонентам.
На этот раз украинска рассказала, что звонок в городок в Полтавской области Хорол обошлись ей так, как бы это стоило для острова Куба (Карибский регион).
Об этом стало известно благодаря сообщению недовольной клиентки мобильного оператора Vodafone на портале для отзывов Otzivua.
"8 мая 2023 года я совершала звонки на городской номер в Хорол, Полтавская область. После чего обнаружила, что мой номер был заблокирован.
Связавшись с оператором, оказалось, что мои звонки в Хорол были квалифицированы как звонки на Кубу.
Приложение Водафон показало, что я совершила 8 звонков на Кубу, за что с меня сняло 960 гривен (что показано на скриншоте с телефона), но такого не было.
Просмотрев телефон, я увидела, что дважды неправильно набрала номер, использовав два нуля в начале (на скриншоте). Вероятно, их и учло как Кубу. Но остальные звонки были совершены в Хорол.
Разница ощутима. Они были посчитаны как звонки на Кубу. Номера набраны правильно (это также на скриншоте). Соответственно, неправомерно с меня было снято более 720 гривен", — рассказала о своей проблеме абонентка оператора Vodafone.
Напомним, "Специалисты работают": Киевстар блокирует SIM-карты украинцев, в чем причина.
Трясите кошельки: тарифы на свет и газ пересмотрят — кого коснется
Пенсионный возраст в Украине хотят сделать одинаковым для всех граждан: что это значит
Тарифы на газ пересмотрят: кого коснется повышение
ПриватБанк массово меняет карты: кого оставят без доступа к деньгам
Ранее сообщалось, Lifecell обвинили в мошенничестве со списанием средств за услуги: "Злости не хватает".
Также, и не бедствуют, и не жируют: украинцам рассказали, есть ли в Украине средний класс.