За неуплату платежек украинцам могут не только начислять пеню, но и прекращать предоставление услуг, в том числе отключать электроснабжение. Специалисты YASNO рассказали, как вернуть свет после отключения за долги.
В первую очередь потребитель должен полностью погасить задолженность или попытаться заключить с поставщиком услуг договор о реструктуризации.
После этого необходимо отправить поставщику услуг квитанцию об уплате вместе с заявлением на возобновление электроснабжения. Также потребителю нужно указать свой номер телефона и электронный адрес.
Клиенты YASNO могут отправить документы:
Остается только попрошайничать: от Украины требуют повышения тарифов
Гороскоп на сегодня 2 апреля: каким знакам Зодиака лучше не рисковать в среду
На плечи украинцев могут лечь чужие долги за коммуналку: когда это возможно
Новый подход к оплате счетов: "Нафтогаз"обратился ко всем потребителям
- через чатбот в вайбере или телеграме;
- на почту dp@yasno.com.ua (для жителей Днепра) или на kyiv@yasno.com.ua (для киевлян);
- в личные сообщения на facebook-странице компании.
"После этого вам поступит отдельный счет за услуги оператора системы распределения по отключению и подключению. Оплатите его и отправьте квитанцию по тому же электронному адресу, с которого вы получили письмо", - говорится в сообщении.
Электроснабжение будет восстановлено в течение 3-5 рабочих дней, в зависимости от населенного пункта, где проживает потребитель.
Ранее информационный портал Знай сообщал, украинцы могут экономить на электроэнергии до 500 грн ежемесячно: что нужно сделать.
Также наш портал информировал, чтобы не сгорела вся техника в квартире: что нужно делать во время отключений света.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, зима в темноте и холоде: отключения света могут длиться по 16 часов и больше.